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Privacidad y datos personales

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Elarionis Viajes, con base en San Martín 920, 5500 Mendoza, Argentina, maneja los datos personales de los usuarios del sitio elarionis.digital. Aplica a la información que se recopila a través de los formularios del sitio y de la navegación general.

Si nos escribes por una consulta sobre Cataratas, Termas o la costa, aquí puedes ver qué datos guardamos, para qué los usamos y cómo pedir que se eliminen.

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Puerta de calle en Mendoza de noche con luz cálida interior

Nuestra oficina en San Martín 920, Mendoza. Las consultas llegan por los canales oficiales.

Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que el usuario ingresa voluntariamente en el formulario de contacto, como nombre, correo electrónico y contenido del mensaje. Solo pedimos lo necesario para entender la consulta y responderla.

También podemos recopilar datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas. Sirven para saber si una guía carga bien o si un enlace falla. No recopilamos datos sensibles ni información financiera a través del sitio.

  • Nombre, correo electrónico y mensaje escritos en el formulario de contacto.
  • Datos técnicos de visita: páginas vistas, navegador y datos agregados de funcionamiento.
  • No pedimos claves, datos de salud ni datos de tarjetas en este sitio.

Finalidad del tratamiento

Los datos de contacto se usan exclusivamente para responder la consulta del usuario. Si preguntas por una ruta entre Buenos Aires y Córdoba, usamos tu correo solo para enviarte esa respuesta.

Los datos técnicos de navegación se usan para analizar el funcionamiento del sitio y mejorar su contenido. No utilizamos los datos para fines publicitarios ni los vendemos a terceros. Cualquier otro uso requeriría consentimiento adicional.

En resumen: respondemos tu mensaje, cuidamos que el sitio funcione y no cedemos tu información con fines comerciales.

Derechos del usuario

Tienes control sobre tu información. Puedes pedirnos verla, corregirla o borrarla cuando quieras, sin dar explicaciones.

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Acceso y rectificación

Puedes pedir copia de tus datos y corregir errores escribiendo desde Contacto.

Eliminación

Puedes solicitar que borremos tu mensaje y tus datos de contacto en cualquier momento.

Oposición y respuesta

Puedes oponerte al tratamiento. Respondemos en un plazo razonable al +54 261 423-4567.

Cómo cuidamos y conservamos la información

Guardamos lo mínimo necesario y durante el menor tiempo posible. Cuando un dato deja de servir, se elimina.

Conservación de datos

Conservamos los datos de contacto durante el tiempo necesario para responder la consulta y, luego, por un período razonable por si el usuario vuelve a escribir. Por ejemplo, si nos consultas en noviembre por un viaje de verano, guardamos el hilo hasta cerrar la conversación.

Los datos técnicos se conservan de forma agregada y no identificable. Cuando los datos dejan de ser necesarios, se eliminan. El usuario puede solicitar su eliminación en cualquier momento.

Compartir información con terceros

No compartimos datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para responder una consulta o cuando lo exija la ley. No vendemos ni cedemos bases de datos.

Si en el futuro se incorporan servicios de terceros, se informará en esta política. El uso de cookies se describe en la Política de Cookies, donde explicamos las mediciones de visita y tus opciones.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados. Limitamos el acceso a los mensajes y mantenemos actualizado el sitio.

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Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en la normativa o en el funcionamiento del sitio. La versión vigente es la publicada en esta página. Se recomienda revisarla periódicamente.

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